Saber qué dice tu reporte es el primer paso para ordenar tus deudas. Muchas personas se llevan sorpresas: cuentas viejas, montos distintos o deudas que no recordaban.
¿Cuánto cuesta revisarlo?
La Ley 172-13 te da derecho a conocer la información que los burós tienen sobre ti. Cada buró tiene sus canales y condiciones, así que pregunta cuántas consultas incluye sin costo y cuál es el precio de las adicionales.
¿Qué necesitas para pedirlo?
- Tu cédula.
- Un correo o un teléfono activo.
- Tiempo para revisar el reporte con calma.
¿Cómo pedirlo?
- Entra a los canales oficiales de cada buró.
- Pide el reporte con tus datos.
- Guarda una copia con la fecha de consulta.
Conviene revisar los dos burós, porque cada entidad decide a cuál reporta. Los pasos completos están en DataCrédito y TransUnion: cómo consultar tu historial.
¿Qué debes mirar?
- La entidad y el producto de cada cuenta.
- El monto, tanto el original como el actual.
- El estado: al día, atrasada, castigada o saldada.
- Las fechas de apertura y del último pago.
¿Qué hacer si ves algo raro?
Anota la entidad y el número de la cuenta, reúne tus comprobantes y pide la corrección por escrito. Más detalles en ¿se puede borrar el buró de crédito?
Preguntas frecuentes
¿Consultar mi propio reporte me perjudica? No debería afectar tu historial. Es distinto a que una entidad lo consulte cuando pides un crédito.
¿Puedo ver mis deudas sin pedir el reporte? Puedes localizarlas con Pagadores: consulta tu deuda en el portal o habla con nosotros por WhatsApp.
¿Quieres que lo hagamos por ti? Nuestro asistente virtual te atiende por WhatsApp. Habla con nosotros o consulta tu deuda en el portal.
