Si te han negado un préstamo o una tarjeta, es probable que alguien te haya dicho que “estás en el buró”. La buena noticia es que tu historial de crédito no es una condena: refleja cómo has pagado y cambia cuando regularizas tus deudas.
¿Qué es el buró de crédito?
Los burós de crédito son empresas que recopilan información sobre cómo pagas tus préstamos, tarjetas y otras obligaciones. En República Dominicana operan, entre otras, TransUnion y DataCrédito. Los bancos, financieras y cooperativas consultan esos reportes antes de aprobarte un crédito.
La Ley 172-13 sobre protección integral de los datos personales te da derecho a conocer la información que tienen sobre ti y a pedir que se corrija si hay errores.
El mito de “estar en el buró”
Casi todas las personas que han tenido un préstamo o una tarjeta aparecen en el buró. Lo que te perjudica no es aparecer, sino tener cuentas atrasadas, en mora o castigadas. Por eso el objetivo no es “salir” del buró, sino lograr que tu reporte muestre tus deudas como saldadas o al día.
Nadie puede borrar tu historial a cambio de un pago. Lo que lo mejora es regularizar la deuda y que la entidad lo informe al buró.
Los 6 pasos para mejorar tu historial
- Consulta tu reporte. Pídelo directamente al buró y revisa cada cuenta: la entidad, el monto, el estado y si hay algo que no reconoces. Te explicamos cómo en DataCrédito y TransUnion: cómo consultar tu historial.
- Haz una lista de tus deudas. Anota a quién le debes, cuánto y desde cuándo. Empieza por las más atrasadas.
- Calcula cuánto puedes pagar de verdad. Un acuerdo que no puedes cumplir te deja peor que antes. Si necesitas ayuda, mira el presupuesto familiar en 5 pasos.
- Negocia un acuerdo justo. Muchas entidades aceptan un saldo con descuento o un plan de cuotas, sobre todo cuando la deuda está en mora o castigada. Pide siempre el acuerdo por escrito antes de pagar.
- Cumple los pagos al pie de la letra. Un atraso puede romper el acuerdo. Si tu situación cambia, avisa antes de la fecha de pago.
- Exige tu carta de saldo y verifica tu reporte. Cuando termines de pagar, pide el documento y, pasadas unas semanas, consulta de nuevo tu reporte. Lee más en Carta de saldo: qué es y por qué exigirla.
Errores que debes evitar
- Pagar sin un acuerdo escrito. Sin documento, ese pago puede tomarse como un abono más.
- Aceptar cuotas que no puedes pagar. Romper un acuerdo vuelve a afectar tu historial.
- Confiar en quien promete “borrarte” del buró. Desconfía de los cobros por adelantado.
- No pedir la carta de saldo. Es tu única prueba de que cerraste la deuda.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar para que me saquen del buró? No existe un pago que borre tu historial. Lo que cambia tu reporte es saldar o regularizar la deuda y que la entidad lo informe.
¿Se puede negociar un préstamo castigado? Sí. Muchas veces los préstamos castigados admiten acuerdos con descuento o en cuotas. Lo explicamos en Préstamo castigado: qué es y cómo negociarlo.
¿Pagadores cobra por ayudarme? No. Pagadores no cobra comisiones ni gastos ocultos al deudor.
¿Quieres que lo hagamos por ti? Nuestro asistente virtual te atiende por WhatsApp. Habla con nosotros o consulta tu deuda en el portal.
